تفکر در سیستم ها، کار روی فرایندها ..........
مدل کسب و کار جدید
دیوید هاوارد
21صفحه
این مقاله در نظر دارد تا به توضیح علت شکست بسیاری از ابتکارهای « مدیریت کیفیت جامع» و ابتکارهای «مهندسی مجدد فرایند کسب و کار» در برآوردن انتظارات حامیانشان کمک کند و نحوه پیوند احتمالی این شکست ها با فقدان درک اجتماعی- تکنیکی (افراد/ فرایندها) را توضیح بدهد. این مقاله اهمیت افراد را مورد تأکید قرار می دهد، قابلیت های آنها را از قابلیت های ماشین های پردازشگر متمایز می کند و بر این اساس نقش سیستماتیک مفیدی را برای پردازش اطلاعات (IT) بعنوان یک کمک کننده در جهت نتایج عملکردی کسب و کار برتر مشخص می کند. یک چهارچوب دانش محور برای انجام چنین کاری توصیف می شود که مدیران را قادر می سازد تا راه حل های خاصشان را که مبتنی بر اصول نیرومند سازمانی است که در نظم طبیعی یافت می شوند طرح کنند.
«باریک بینی انسانی .....هرگز اختراعی زیباتر، ساده تر یا مستقیم تر از اختراع طبیعت طرح نخواهد کرد، بدلیل اینکه در اختراع طبیعت هیچ چیزی مفقود نیست و هیچ چیزی غیرضروری نیست.»
لئوناردو داوینچی (1452- 1519)
مقدمه
در ابتدا هرج و مرج هایی وجود داشت و از این هرج و مرج ها در این موضوع نظم طبیعی پدیدار شد که ما بخشی از آن را شکل می دهیم و بخوبی آن را می شناسیم. و همانطور که از هرج و مرج ها نظم پدیدار شد، الگوهای تنوع طبیعی بسیاری از بی نظمی اطراف پدیدار شد. بنابراین، قدرت پیش بینی ظریفی برای زندگی هوشمندانه در دسترس قرار گرفت.
طبیعت تنوع در همه چیز را مقرر می دارد و این تنوع یا گوناگونی- در صورتی که آن را ترجیح بدهید- چیزی را که تغییر می نامیم افزایش می دهد. پیامدهای تغییر می توانند تقویت کننده یا کاهش دهنده زندگی باشند. مدیران باید با تغییر مقابله کنند و برای انجام چنین کاری باید قادر به حدس موفقیت آمیز یا پیش بینی آگاهانه نتایج آتی باشند. شیوه هایمدیران برای انجام این کار فرق می کند. نحوه مقابله مدیران با جریان اطلاعاتی که آنها را احاطه کرده است برای توانایی اشان جهت حل مشکلات ایجاد شده توسط شانس و ویروس تنوع حیاتی است.
دانلود مقاله پیرامون تفکر در سیستم ها، کار روی فرایندها مدل کسب و کار جدید
