بررسی تأثیر بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری نیروی انسانی با رویکردی طولی

اختصاصی از اینو دیدی بررسی تأثیر بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات بر بهره وری نیروی انسانی با رویکردی طولی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل مربوط به یک دفاعیه از پایان نامه کارشناسی ارشد می باشد. کسانی که درس سمینار در مدیریت یا دفاع از پایان نامه دارند می توانند از این پاورپوینت استاندارد استفاده کنند. تمامی موارد لازم برای دفاع از یک پایان نامه در این فایل آورده شده است.

فرمت: ppt

تحقیق ارتباطات

اختصاصی از اینو دیدی تحقیق ارتباطات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

در این تحقیق ارتباطات مورد بررسی و پژوهش قرار گرفته است

در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آنچه شما در این تحقیق دریافت می کنید اشاره شده است :

فهرست مطالب

عنوان     صفحه

مقدمه     2

نظریه ارتباطات     4

روابط عمومی       9

ارتباطات درون فردی          10

ارتباطات میان فردی           11

ارتباطات میان فرهنگی        12

ارتباطات غیر شفاهی           12

ارتباطات راه دور   12

ارتباطات حیوانات  15

منابع      19

مقدمه

ارتباطات یک فرایند سازمان یافته برای تبادل اطلاعات بین قسمتها، و معمولا از طریق یک رشته علائم می باشد. علوم ارتباطات یک شاخه دانشگاهی برای مطالعه ارتباطات است.

روش ها و اجزا ارتباطات

اجزا متداول شناخته شده ارتباطات شامل موارد زیر است:

کانال، زمینه، محیط، پس خورد، تداخل امواج، پیغام، دریافت کننده، و منبع.

فرایند ارتباطات آن چیزی است که به بشر اجازه می دهد تجارب و دانش را به اشتراک بگذارد. شکل های متداول ارتباطات انسانی عبارتند از: زبان علامت، مکالمه، نوشتن، اشاره، و پخش رادیوئی. ارتباطات می تواند به یکی از صورتهای متقابل، یک طرفه، ارادی یِا غیر ارادی باشد؛ همچنین می تواند شفاهی یا غیر شفاهی باشد. به علاوه ارتباطات می تواند درون فردی و میان فردی باشد.

تعریف ارتباطات

تعریف واحدی از ارتباطات که همه را قانع کند وجود ندارد. در 1970، فرانک دنس تعریف انتشار یافته را شناسائی کرد. از نظر برخی مردم "ارتباطات" بر مفاهیم متفاوت ، و گاهی متضاد دلالت دارد. از یک طرف، معنی آن تبادل متفکرانه دیدگاه ها از طریق یک مکالمه معنادار بین دو انسان می باشد؛ هر چند، می شود آن را به پیام ساده ارسال شده، بدون تفکر یا درخواست بازخورد، اطلاق کرد. با این تعریف اخیر، می توان گفت ماشین ها و جانوران پائین تر نیز ارتباط برقرار می کنند.

این فایل شامل : صفحه نخست ، فهرست مطالب و متن اصلی می باشد که با فرمت ( word ) در اختیار شما قرار می گیرد.

(فایل قابل ویرایش است )

دانلود پایان نامه کاربرد فرکانس و امواج رادیویی در فناوری اطلاعات و ارتباطات

اختصاصی از اینو دیدی دانلود پایان نامه کاربرد فرکانس و امواج رادیویی در فناوری اطلاعات و ارتباطات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پایان نامه کاربرد فرکانس و امواج رادیویی در فناوری اطلاعات و ارتباطات

تعداد صفحات 99 صفحه

مقاله ی ترجمه شده ی رشته مدیریت ارتباطات درون سازمانی

اختصاصی از اینو دیدی مقاله ی ترجمه شده ی رشته مدیریت ارتباطات درون سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله ی ترجمه شده ی رشته مدیریت ارتباطات درون  سازمانی Organization Improvementفایل ترجمه به صورت ورد وقابل ویرایش میباشد

برای دریافت رایگان اصل مقاله اینجا  کلیک کنید

ارتباط سازمانی 

یکی ازمباحث مهم مدیریت است که تا به حال در ایران به ان توجه کافی نشده است بسیاری از نظریه پردازان قرن بیستم را قر انفجار اطلاعات نامیده اندومدیریت اطلاعات را نیز به مثابهء یکی از شاخص های مهم توسعه مطرح کرده اند ارتباط چیست ؟ درواقع ارتباط بستر مبادلهء اطلاعات است بدون برقراری ارتباط اثر بخش مبادلهءاطلاعات ممکن نیست ودر نتیجه سازمان برای بهره گیری از اطلاعات و تحقیق اهداف خود توانمندی لازم رانخواهد داشت در سازمانی که میان کارکنانش روا بط سالم اثربخش ومناسب نباشد انگیزهء کمتری برای ارائه کارمفیدتر دیده می شود درچنین سازمانی غالبآ تضادهای ناشی از فقدان نظام ارتباطی اثر بخش بهره وری نازل ودر سطح پایینی وجود دارد وطبعآ ساغزمان توانایی و کارایی لازم برای بر خورد با رقابت های روزافزون بین المللی نخواهد داشت اگر به افزایش حجم اطلاعات توجه کنیم اهمیت توجه به نظام ارتباطی سازمان ها را بهتر و بیشتر درک می کنیم چرا که فقط یک نظام ارتباطی کار امد می تواند حجم اعظیم و روبه تزاید اطلاعات رادرون خود جاری کند و اطلاعات کامل دقیق صحیح و بهنگام را که یکی از مهیترین ابزارهای تصمیم گیری مدیران در سطوح مختلف می باشد فراهم اورده ودر اختیار انان قرار دهد .روابط صنعتی درایجاد صلح وآرامش درمحیط کار برقراری انضباط درصنعت واستقرار دموکراسی صنعتی نقش مهمی دارد این عوامل برای توسعه همه جانبه یک کشور بسیار ضروری است . آنچه از روابط صنعتی انتظار می رود استقرار روابط کاری  خوب ومناسبی است که سبب اعتلای تفاهم واعتماد متقابل کارگروکارفرما شود واختلافهای موجود راحل کند . کارگران امروز دیگر گروهی غیرمتشکل ونااگاه نیستند که آماده اطاعت مو به مو وکورکورانه از کارفرمایان باشند..  مروری بر ارتباطات سازمانی ارتباط چیست: سازمانی که افراد ان برخورد نافذ وموثر با یکدیگر ندارتد توانمندی لازم برای اجرای اهداف خود ندارد و انگیزهء کار در ان به چشم نمی خورد بدون برقراری ارتباط مناسب ومتناسب با شرایط محیط اطلاعات نمی تواند به خوبی انجام شود با در نظر گرفتن این مطلب که اطلاعات ضروری از مهمترین ابزار اعمال مدیریت است وعنایت به افزایش روز افزون حجم اطلاعات در زمینه های علمی وفنی تقریبآ در هر 5 سال 2 برابر می شود لزمتوجه دقیق به مقوله ارتباطات که در حقیقت پایه واساس وبستری برای مبادله اطلاعات است مشخص می شود. کامه ارتباطات درزبان انگلیسی communicationاست این کلمه از کلمه لاتین commuis به معنای مشترک امده است ودر واقع به نوع روابط متقابل انسان ها در جامعه اطلاق می شود . در حقیقت منظور این است که انچه که شما مشترکآ با شخصی دیگر دارد ویا تلاش می کنید که داشته باشید . معرفی اقدامات سازمان بین المللی ارتباطات I.C.A  در دهه 1970و موسسه ارتباطات بین المللیi.c.a) )به صورت یک مجتمع حرفه ای متشکل از محققان عام ارتباطات صاحبنظران ارتباطات واساتید این رشته تاسیس گردید جرالد گلدهی استاد ایالتی نیویورک – بوفالو و دنالد را جرز استاد دانشگاه ایالتی نیویورک از بنیان گذاران این موسسه بودند ودر چا رچوب فعالیت های این موسسه برای تحلیل گری ارتباطات ضوابطی تدوین نمودند . اصول تحلیل گری ارتباطات این سازمان طی یک دوره پنج ساله با همکاری بیش از یکصد نفر از صاحبنظران ارتباطات دانشگاه وصنعت وبا مطالعه در بیش از 12 کشور مختلف تهیه و تنظیم شد این مهم در سه مرحله مختاف در فاصله سا لهای 1971تا1974 با بهره گیری از 163 محقق وبر گزاری 7 کنوانسیون واجلاس چارچوب فکری تحلیل گری ارتباطات و دستورالعمل های تحلیل گری ارتباطات را تدوین نمود دومین مرحلهء این کار در فاصله سالهای 1974تا1976 انجام شد دراین مرحله از تجربیات یکصد محقق از چهار کشور مختلف بهره گیری شد هدف این مرحله ازمایش مقدماتی ابزار ودستور العمل های تحلیل گری ارتباطات بود این کار برای 10 سازمان مختلف انجام شده که مورد تحلیل گری قرار گرفته اند مرحله سوم این طرح در فاصله سالهای 1976تا1979 به انجام رسید در این مرحله 150 پژوهشگر  کشور مختلف شرکت داشتند و توا نستند در 6 مرحله کامل بیش از سه هزار کارمند را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهند .

پایان نامه ارشد تحقیق در ارتباطات بررسی میزان توجه دانشجویان نسبت به تبلیغات بازرگانی پخش شده از شبکه پنج سیما

اختصاصی از اینو دیدی پایان نامه ارشد تحقیق در ارتباطات بررسی میزان توجه دانشجویان نسبت به تبلیغات بازرگانی پخش شده از شبکه پنج سیما دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 126 صفحه می باشد.

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (MA) گرایش: تحقیق در ارتباطات

مقدمه

رسانه ­های جمعی به شکل­ها و چهره های متفاوتی با گروههای مختلف اجتماعی، قومی، شغلی و سنی ارتباط برقرار می­کنند و به ایفای نقش های متفاوتی در سطح جوامع می­پردازند. با گسترده­تر شدن رسانه­ها دامنه­ی وظایف آنها نیز گسترش یافته است. در هر دوره­ای متناسب با فعالیت و وسایل ارتباط جمعی برای آنها نقش­هایی را قائل بوده­اند فرضا" هارولد لاسول سه نقش خبری، همبستگی اجتماعی و انتقال میراث فرهنگی را برای رسانه­ها در نظر می­گیرد. کمی بعد چارلز رایت نقش سرگرمی را نیز به آن اضافه می­کند.

یکی از انواع بسیار مطرح تبلیغات، تبلیغات بازرگانی است که با آگاهی دهی به مردم ضمن یاری رساندن به آنها در تصمیم­گیری و انتخاب باعث ایجاد رقابت سالم بین تولید کنندگان شده و چرخش اقتصادی را تسهیل می کند.

باید به خاطر داشت که تبلیغات عنصر مهمی از فرهنگ ما است زیرا زندگی روزمره ما در اجتماع یا خانواده را منعکس می کند و سعی در تغییر آن دارد. تبلیغات بازرگانی در هر رسانه ای ، بیانگر اوضاع و شرایط اقتصادی سیاسی و فرهنگی و الگوی مصرف ، رونق تولیدات داخلی ، سمت سوی روابط و تجارت خارجی و نیز تحولات تکنولوژیک جهانی و داخل است . لذا به راحتی می توان دریافت معنایی که در تبلیغات گنجانده می شود به طور ضمنی بیانگر ساختار بازار ، ارزش های فرهنگی و باورهای اجتماعی هر جامعه و تحولات آن است.

بدون شک تصور دنیای بدون تبلیغات ممکن نیست. در شرایطی که جهان با تولید انبوه و روز افزون کالاها و عرضه نامحدود خدمات روبروست، تولید کنندگان ناگزیرند برای تداوم حیات خود و برای رقابت با سایرین، به انواع شیوه­ها متوسل شوند و موثر­ترین شگردها تبلیغات تجاری است.

در دنیایی که نیروهای عظیم اقتصادی در صدد هستند تا بازارهای کوچک را ببلعند و سیطره خود را فراتر از مرزها بگسترانند، در دورانی که پیام های بازرگانی ، مرزهای سیاسی را پشت سر می­گذارند

و تولیدات و خدمات داخلی کشورها را کم رنگ جلوه می­دهد، آیا می توان به تبلیغـــات بازرگانی پشت کرد؟

اندکی تدبیر و دور اندیشی به ما یاد آور می­شود که راه حل چیزی جزء « شناخت» و« درک بهتر» تبلیغات نیست و این امر جز با پژوهش و جز با بازنگری حاصل نمی شود.

1-1 طرح مسئله

امروزه تبلیغات با بشر امروزی عجین گشته و به سختی می توان زندگی بدون تبلیغات را در جهان امروز تصور کرد. از دیدگاه ارتباط شناسی تبلیغ همانند ارتباط فراگردی است مقید به شرایط زمانی و مکانی که با ویژگی­های اجتماعی قابل شناخت است. دو تن از صاحبنظران ارتباط شناسی تعریف جامع زیر را از تبلیغ داده­­اند، تبلیغ کوششی است تعمدی و حساب شده که به منظور شکل دادن به دریافت، دست کاری کردن ادراک و همسو کردن رفتار مخاطبــان با نیت مورد نظر مبلغ صــورت می گیرد(سیدحسینی 1377 ص.96)

تبلیغات یکی از پنج عامل اساسی در ارتباط است که بوسیله آن پیامهای دیدنی و شنیدنی به اطلاع مردم رسانیده می­شود تا بوسیله نفوذ در آنها مردم را وادار به خرید کالا یا خدماتی نموده، تمایل و علاقه آنها را نسبت به افکار، نظرات، اعتبار و اشخاص مورد نظر است جلب نماییم. (محمدیان 1379 ص.19)

در واقع بیشتر کتب ارتباطات و تبلیغات در تعریف نهایی تبلیغ  آورده­اند که هدف تبلیغات ترغیب مخاطب به پذیرش یک فکر و یا مصرف کالا با تولید انبوه است. به همین علت تبلیغات باید به روشی صورت گیرد که بتواند مخاطب را جذب نماید و نه به گونه ای که اثر بازگشتی منفی داشته باشد.

برای ارسال پیامهای بازرگانی از وسایل تبلیغاتی گوناگون نظیر بورشورها، آگهی های مطبوعاتی (روزنامه، مجله)، وسایل نصبی (پوستر، انواع تابلوها، نصب آگهی بر روی وسایل نقلیه)، هدایا تبلیغاتی، استفاده از ویترین­ها جهت نمایش؛ وسایل دیداری و شنیداری (رادیو، تلویزیون و سینما) و ... می­توان استفاده نمود تا از این طریق پیامهای بازرگانی را به مخاطبان رساند. البته صاحبان آگهی معمولا" با بررسی و مطالعه دقیق بر روی طرق مختلف تبلیغاتی یک یا چند تا از آنها را انتخاب می­نمایند. اما یکی از وسایل تبلیغاتی که امروزه مخاطبان عام و خاص بسیاری را به خود جلب نموده

است رسانه تلویزیون است که این رسانه به عنوان یکی از پرمخاطب­ترین وسایل ارتباط جمعی علاوه بر پخش برنامه های مختلف مسئولیت پخش پیامهای بازرگانی را نیز برعهده دارد.

تلویزیون با جاذبه های صدا، تصویر و حرکت قصد دارد مخاطبان را نسبت به خرید کالا تشویق و ترغیب نماید و در فرآیند تصمیم گیری آنها جهت خرید دخالت نماید. اما گاهی این تبلیغات نه تنها جذاب نیست و مخاطب را به خود جلب نمی­کند بلکه سبب کسالت و ناراحتی او می­شود به نحوی که بینندگان عکس­العمل­هائی را نظیر کم کردن صدا، تعویض کانال و حتی در موارد شدیدتر خاموش کردن تلویزیون را از خود نشان می­دهند که شاید یکی از مهمترین دلایل آن عدم شناخت مخاطب، نیازها و نظرات اوست. لذا با شناخت مخاطب، علایق او و شناخت تاثیرگذاری پیام می­توان شرایط مناسبی برای تبلیغات ایجاد کرد.

یکی از شرایط تاثیر گذاری تبلیغات در رسانه­های عمومی به ویژه تلویزیون رضایت مخاطب از برنامه است، برنامه باید چنان جذاب و گیرا باشد که مخاطب را ترغیب به دیدن برنامه و در نهایت تبلیغات نماید.

باید گفت که در کشورهای غربی تبلیغات عامل رونق تجارت، صنعت و ارتقای کیفی تولید و کاهش قیمت قلمداد می شود و منطبق با اصول و سیاست های اقتصادی ، فرهنگی و سیاسی آن کشورهاست در حالی که در ایران جایگاه تبلیغات در عرصه های اقتصادی ، فرهنگی و سیاسی برای بسیاری از افراد نامشخص است به صورتی که صدا و سیما به بخش آگهی تبلیغی کالاهای خارجی نیز می پردازد و با انتخاب سیاست های جدید مبنی بر پخش آگهی های میان برنامه ای و زیر نویس عملا میزان تبلیغات را افزایش داده است.

تلویزیون یکی از وسایل بسیار معتبر و حساس تبلیغاتی است بویژه در کشور ما که تلویزیون دولتی است و نزد مردم از اعتبار و اطمینان بالایی برخوردار است، تلویزیون با پخش آگهی های تبلیغاتی قبل، بعد و بین برنامه های پر بیننده می­تواند توجه میلیون ها نفر را به خود جلب کند و از این نظر حائز اهمیت است.

با توجه به موارد بیان شده، باید گفت که محقق در این پژوهش سعی خواهد کرد، تا میزان توجه دانشجویان ارتباطات را به پیام های بازرگانی پخش شده از شبکه پنج رسانه ملی مورد بررسی قرار دهد و همچنین این امر که آنان تا چه حد به کیفیت و صداقت در پیام های بازرگانی پخش شده از سیمای محلی اعتقاد دارند.

1-2 اهداف تحقیق

گسترش روز افزون تبلیغات در عصر صنعتی شدن و گسترش حوزه نا محدود تاثیر گذاری بر مخاطبین باعث شده که تحقیق در این خصوص اهمیت داشته باشد. تبلیغات امروزه با زندگی بشر گره خورده است و محققان سعی می کنند با روش های علمی و تجربی تاثیر تبلیغات را با توجه به نقشی که در زندگی بشر دارد را تحلیل و بهترین شیوه را برای تبلیغات ارائه نمایند.

در میان وسایل ارتباط جمعی تلویزیون از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا تلویزیون رسانه عمومی و همگانی است. تلویزیون دیوارها را از بین برده و به داخل حریم منازل افراد وارد شده است و مخاطبین نیز به صورت غیر ارادی آماج اهداف پیام های این رسانه قرار گرفته اند، به ویژه در رسانه هایی که از طرف دولت حمایت می شوند مخاطب با حجم بیشتری آماج این پیام ها قرارمی گیرد. بنابراین هدف عام به این معنا که تحقیق انجام شد وسیله ای خواهد بود برای رسیدن به یک هدف کلی تر، دستیابی به یک سلسله دستاوردها که بر اساس آن به‌توان به راه حل های مطلوب در زمینه مورد نظر دست یافت.

در این مطالعه بررسی میزان توجه دانشجویان ارتباطات به پیام های بازرگانی پخش شده از شبکه پنجم رسانه ملی به ما کمک می کند که در مورد چگونگی تبلیغات، کیفیت و محتوای آنها گزارشی به دست آوریم. به طور کلی اهداف این بررسی در سطوح عام و خاص زیر قابل بیان است.

- سنجش میزان توجه دانشجویان ارتباطات در زمینه پیام های بازرگانی، که آیا اصولا دانشجویان به تبلیغات بازرگانی شبکه پنج توجه دارند

- بررسی جذابیت پیام های بازرگانی پخش شده از شبکه پنج، یعنی اینکه پیام های بازرگانی پخش شده از جذابیت و قابلیت تاثیر گذاری بر مخاطبین را دارند. یا اینکه جذاب بودن یا نبودن پیام موجب دفع یا جذب مخاطب به سوی پیام می­شود.

بررسی اینکه برنامه های تلویزیونی به چه میزان جذابیت دارند. یعنی اینکه آیا برنامه ای که از شبکه پنج پخش می­شود و پیام بازرگانی که قبل از برنامه، یا در میان برنامه و بعد از آن پخش می­شود

 چقدر در تاثیر گذاری پیام بر مخاطب مهم هستند یعنی بررسی رابطه مطلوب بودن برنامه تولیدی با تاثیر گذاری پیام بازرگانی .

- بررسی اینکه افراد فارغ از جذابیت، کیفیت، پیام بازرگانی و جذابیت و کیفیت برنامه تولیدی چقدر به صورت غیر ارادی به پیام های بازرگانی پخش شده از تلویزیون توجه می­کنند یعنی اینکه افراد بدون توجه به سایر برنامه های پخش شده از تلویزیون صرفا به پیام بازرگانی توجه دارد.

و آخر اینکه بررسی میزان تاثیر گذاری برنامه پر بیننده و شاخص پخش شده از شبکه پنجم چقدر در توجه دانشجویان ارتباطات به پیام های بازرگانی موثر است.

1-3 ضرورت و اهمیت موضوع

فناوری­های جدید ارتباطی و اطلاعاتی، جامعه­ی اطلاعاتی را شکل داده است و ظهور این جامعه شرایطی را پیش روی مخاطب قرار داده است یکی از زمینه های مطرح تبلیغات بازرگانی است که با امکانات و فن آوری­های جدید دارای ویژگی خاص برای تبلیغ کالا و معرفی پدیده های تولیدی جدید شده است.

در دنیای امروز آمارهای تبلیغات نشان دهنده کاربرد روز افزون و تعیین کننده پیام های مطبوعات، رادیو و تلویزیون در زمینه های مختلف است. می توان گفت که ضرورت پخش آگهی های تبلیغاتی نمایانگر حمایت از صاحبان کالا و خدمات مورد نیاز جامعه است.

بنابراین کارگزاران تبلیغات بازرگانی تلاش می کنند با استفاده از شیوه های مختلف تبلیغات از آخرین فن آوری های ارتباطی و رسانه ای برای معرفی کالا بهره گیرند.

اعتبار صدا و سیما به عنوان رسانه فراگیر و مورد اعتماد مردم ایجاب می کند که در پخش آگهی­های تبلیغاتی دقت و توجه ویژه ای به محتوا، زبان و ساختار پیام منطبق با معیارهای جامعه داشته باشد. لذا در این امر اصل بر صداقت، راستگویی و معرفی دستاوردهای جدید در ایجاد زمینه رقابت مناسب برای رقابت سالم است. بنابراین، به خاطر اهمیت موضوع تبلیغات تلویزیونی و ارتباط آن با مخاطب انتخاب این موضوع ضروری است. تمایل به گسترش تبلیغات بازرگانی به سبب سودآوری بالای آن فعالیتی اقتصادی محسوب شده و امروزه بیشترین درآمد اقتصادی کشورها تابع تبلیغات بازرگانی آنها می­شود بنابراین تبلیغات موجب تقویت اقتصاد کشور و اشتغال زایی می­شود و توجه مخاطب به این پیام های بازرگانی نیز اهمیت دارد.

ضرورت رعایت ایجاز و اختصار، موثر بودن پیام و توجه پخش پیام، سازندگان این گونه پیام ها را ملزم می سازد که از حداکثر دانش و تکنولوژی بهره گیری نموده و با زبان هنر و با پشتوانه ارزشمند انسانی به تحقق اهداف فوق کمک کنند و همچنین با برخورداری از بهترین امکانات فنی و تجهیزات تولید و پخش صدا و تصویر زمینه تولید و پخش پیام­های تبلیغاتی و ارائه آن به مخاطبان خود را فراهم کنند.

فهرست مطالب

عنوان

صفحه

فصل اول : کلیات تحقیق

مقدمه  ................................................................................................

2

1-1 بیان مسئله....................................................................................

3

1-2اهداف تحقیق ...................................................................................

5

1-3 ضرورت و اهمیت موضوع ..............................................................

6

1-4 سوالات و فرضیه های تحقیق......................................................

7

- سوالات تحقیق..............................................................................

7

- فرضیه های تحقیق....................................................................

8

1-5 مدل تحقیق .......................................................................................

9

1-6تعریف مفاهیم.....................................................................................

9

1-7روش تحقیق ............................................................................

10

1-8 قلمرو تحقیق  ....................................................................

10

1-9 جامعه آماری و حجم نمونه .........................................................

10

1-10 محدودیت ها و مشکلات تحقیق .................................................

11

فصل دوم: ادبیات تحقیق

مقدمه ...............................

14

2-1مفهوم و تاریخچه تبلیغات .....................................................

15

2-1-1 تبلیغ چیست................................................................

15

2-1-2 تاریخچه تبلیغات در جهان و ایران....................................

17

- نشانه های تبلیغات در آثار باستانی ...............................................

17

- تبلیغات بازرگانی در جهان........................................................

19

2-1-3 تاریخچه تبلیغات در ایران ...........................................

20

عنوان

صفحه

- تبلیغات فروشندگان سیار تبلیغ در بازارهای محلی  ..........

20

- اجرای آگهی های تجاری در جراید و توزیع اوراق چاپی  ................

20

- شروع تبلیغات به معنای واقعی  .....................................

21

- سالهای 1327 تا 1337  ....................................................

22

- وضعیت تبلیغات تجاری ایران از سال 1335 به بعد ................

22

-وضعیت­تبلیغات­تجاری در ایران پس­از انقلاب­تا پایان­جنگ­ایران­وعراق 1357-1367 

23

- وضعیت تجاری پس از جنگ  ....................................................

23

2-2 اهداف و انواع تبلیغات .................................................

26

2-2-1 اهداف تبلیغ  ..................................................................

26

- آگهی اطلاع دهنده .......................................................................

26

- آگهی متقاعد کننده......................................................................

26

- آگهی یادآوری کننده..............................................................

26

2-2-2 تمهیدات تبلیغ  ..........................................................

28

2-2-3 انواع تبلیغ   .......................................................................

33

- انواع تبلیغات براساس منبع   ...................................................

33

- انواع تبلیغ براساس اثر و نتیجه آن   ......................................

37

- انواع تبلیغ براساس محدوده و تحت پوشش  ..................................

38

2-3 فنون تبلیغات و جاذبه­های آن  .................................................

43

2-3-1فنون تبلیغات  ..................................................................

43

- فن حیثیت   .....................................................................

44

- فن تحریف   .............................................................

44

- فن ناامنی (نا ایمنی)  ................................................

45

2-3-2 انواع جاذبه های تبلیغ ............................................

46

- جاذبه منطقی ..........................................................................

46

عنوان

صفحه

- جاذبه احساسی ............................................................

46

- جاذبه خنده و طنز ........................................................................

47

- جاذبه ترس ..................................................................................

49

• جاذبه اخلاقی ........................................................................

51

- جاذبه یک جنبه ای و دو جنبه ای .............................................

51

2-4  شیوه ها و عناصر تبلیغات .....................................................

54

2-4-1شیوه های اجرایی تبلیغات بازرگانی  .....................................

54

- موزیکال ......................................................................................

54

- ارائه تاییدیه ............................................................................

54

- داستان­گویی .................................................................

54

- مستندات علمی .....................................................................

54

- تبلیغ دو تکه .................................................................

55

- شایستگی فنی .............................................................

55

- نمای نزدیک  .........................................................................

55

- رتوسکوپ  .............................................................................

55

- مقایسه ..............................................................................

55

- حل مشکل  ....................................................................

55

- فرد سخنگو .......................................................................

56

- سبک زندگی .........................................................................

56

- برش از زندگی روزمره .......................................................

56

- انیمیشن  ..............................................................................

56

- مصاحبه با مشتری ...............................................................

56

- سریالی  .............................................................................

57

- خیال پردازی  .....................................................................

57

2-4-2 عناصر موجود در تبلیغات بازرگانی  .....................................

57

- موسیقی ............................................................................

57

- رنگ  .................................

57

2-5 ابزارهای تبلیغاتی  ........................................................

60

2-5-1 طبقه بندی ابزار تبلیغاتی...............................................

60

- ابزار انسانی .........................................................................

60

- ابزار غیر انسانی ...........................................................

60

- ابزار انسانی-غیرانسانی .........................................

60

2-5-2 نوع دیگر طبقه بندی ...............................................

61

- ابزار تبلیغی چاپ شونده ..............................................

61

- ابزار تبلیغی برقی و فرستنده ای ........................................................

61

- ابزار تبلیغی نصبی-ثابت و متحرک  ...............

61

2-5-3 تفکیک انواع ابزارهای تبلیعاتی .........................

61

- نامه های پستی   .......................................

61

- پوستر، تراکت، کاتولوگ  ............................

61

- روزنامه­ها   .................................................

62

- مجله­ها  

62

- کتابهای اطلاعاتی  ..................................

62

- رادیو   ........................................................

63

- تلویزیون   .......................................................

63

- تلویزیون در ایران   ......................................................

64

- فیلمهای ویدئویی و دیسکتهای کامپیوتری  ..............................

65

- سینما   ...................................................................

65

- شبکه های ماهواره ای  ......................................................................

65

- اینترنت   .......................................................................

66

2-5-4- ابزارهای تبلیغی نصبی – ثابت و متحرک  .....................

66

- آگهی های نصبی ثابت   .............................................

66

- تبلیغ در ایستگاههای قطار، مترو، فرودگاهها و ورزشگاهها .........

67

- تبلیغ در تابلوهای سوپرمارکتها ..................................

67

- دیوارنویسی یا نقاشی روی دیوار .............................................................................

67

- تابلوهای پشت بامی  ....................

68

• آگهی های نصبی متحرک .............................................

68

• آگهی در هوا ...........................................................

68

2-5-5  تبلیغ در مسابقات ورزشی توسط ورزشکاران و در کناز زمین های ورزشی

69

2-6 شناخت مخاطب  .........................................................

71

2-6-1 اهمیت و ضرورت شناخت مخاطب .................................

71

2-6-2دسته بندی مخاطبان .......................................

72

 - دسته بندی مخاطبان بر مبنای ویژگی­های زیستی- اجتماعی  ....

72

- دسته بندی مخاطبان بر حسب باورها و اعتقادات  ....................

72

- دسته بندی مخاطبان براساس نگرش و طرز تلقی  .............

73

2-6-3 دسته بندی مخاطبان از لحاظ پذیرش پیامهای ارتباطی ...............

73

2-7  چارچوب نظری  .........................................................................

77

2-7-1تئوری­های مطرح شده پیرامون رسانه و تبلیغات بازرگانی  

77

- تئوری رسانه  .......................................................

77

- تئوری تبلیغات  ....................................................................

79

2-8 مطالعات پیشین  ...............................................

83

فصل سوم- روش شناسی تحقیق

مقدمه  ............................................

86

3-1 روش تحقیق ...........................................................................

86

3-2 جامعه آماری و حجم نمونه ......................................................

87

3-3 ابزار جمع آوری اطلاعات  .....................................................

87

3-4 روش تجزیه و تحلیل داده ها .........................................................

87

فصل چهارم- یافته های تحقیق

مقدمه  ................................

89

4-1 تجزیه و تحلیل توصیفی..........................................

92

- جداول یک بعدی ..........................................................

92

4-2 تجزیه و تحلیل استنباطی ...............................................

115

- جداول دو بعدی...........................................................................

115

فصل پنجم – نتیجه گیری و پیشنهادها

مقدمه .........................................................................................

121

5-1خلاصه یافته ها و نتیجه گیری .......................................................

121

5-2 پیشنهادها .........................................................................

126

ضمائم  ...............................................................................

127

فهرست منابع و ماخذ ...........................................................................

133

چکیده انگلیسی