آموزش نحوه تعریف کاربران-گروههای کاربری-پستهای سازمانی-تعیین سطح دسترسی به آنها-محل بایگانی نامه ها
چگونگی نگارش پیش نویس-نامه جدید-اطلاعیه و...
چگونگی بایگانی نامه ها به ترتیب تاریخ و عملکردهای مختلف
آموزش گزارش گیری از نامه های درون سازمانی و برون سازمانی و پاسخ دهی و پیگیری آنها
فیلم آموزش سیستم اتوماسیون اداری "راهکار"