اینو دیدی

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

اینو دیدی

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

تحقیق و بررسی در مورد بازاریاب الکترونیک

اختصاصی از اینو دیدی تحقیق و بررسی در مورد بازاریاب الکترونیک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 10

 

بازاریابی الکترونیک و مدیریت زیرساخت های شبکه ای

اینترنت، اینترانت و اکسترانت به دلیل مزیتهای فراوان در حال تبدیل به سکوی تجارت الکترونیک و بازرگانی الکترونیک می باشند.ارتباط جهانی، سهولت استفاده، هزینه پایین و قابلیتهای چند رسانه ای سبب شد تا از اینترنت برای برنامه های کاربردی تعاملی، خدمات و کالاها استفاده گردد.

هم بندی و دسترسی جهانی،کاهش هزینه های ارتباطی،کاهش هزینه های بازرگانی و معاملاتی،کاهش هزینه های سازمانی،ویژگی تعاملی، انعطاف پذیری و سفارشی،توزیع سریع دانش از جمله مزایای اینترنت برای سازمانها می باشد.

اینترنت به سرعت در حال تبدیل به فناوری برتر در تجارت الکترونیک می باشد زیرا با هزینه بسیار پایین روش آسان تری برای ارتباطات برون سازمانی فراهم می کند. وب سایتها در هر زمانی در اختیار مشتریان و شرکاء می باشد و از این طریق می توان کانالهای ارتباطی، بازاریابی و فروش ایجاد کرد. انجام الکترونیکی مبادلات زمان و هزینه انجام معاملات و ارسال کالا را بسیار کاهش داده است.

اینترانت و اکسترانت

دو نمونه از مهمترین گستره های اینترنت، " اینترانت ها و اکسترانت ها" هستند. اینترانت، شبکه داخلی سازمانی است که از طریق آن امکان دسترسی به داده های یک شرکت و سازمان برای افراد داخل سازمان بوجود می آید. دسترسی به آن محدود است و فقط در داخل سازمان مورد استفاده قرار می گیرد. اینترانت همان مفاهیم و تکنولوژیهای اینترنت را مورد استفاده قرار می دهد.در اینترانت برای ارتباط از بستر اینترنت استفاده نمی شود و در صورت نیاز به اتصال به اینترنت لزوماً اینترانت را پشت یک fire wall یا دیواره آتشین قرار می دهندتا از خطر ها در امان باشد. اینترانت ارزان است و متناسب با نیاز قابل گسترش و یا کوچک شدن است و از طریق بیشتر رایانه ها دسترس پذیر است. اینترانت ها به سازمانها کمک می کنند تا یک محیط اطلاعاتی غنی تر و پاسخگوتر ایجاد کنند. یکی از استفاده های اصلی اینترانت ایجاد محیطی درون سازمانی برای ذخیره اطلاعات است که در هر زمان می توان آن را روزآمد ساخت که از این طریق سازمان را قادر می سازد تا در مقایسه با نشر سنتی کاغذی که به شدت به مکان و زمان وابسته است با سرعت بیشتری به نیازهای در حال تغییر افراد پاسخ گوید.

اینترانت و دیگر فناوریهای شبکه ای ابزارهایی غنی برای ایجاد محیط همکاری هستند به طوری که اعضای یک سازمان می توانند بدون محدودیتهای فیزیکی به مبادله عقاید بپردازند، اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند و باهم بر روی طرحها و وظایف مشترک کار کنند. اینترانت در حال رسوخ در تمامی بخشهای عمده بازرگانی است و سبب شده تا شرکتها و سازمانها بیشتر فرآیندهای بازرگانی مانند امور مالی و حسابداری، فروش و بازاریابی، ساخت و تولید و... را به صورت الکترونیکی مدیریت کنند.

مزایای اینترانت:

افزایش تشریک مساعی کارمندان و تقسیم اطلاعات میان آنها،دسترسی کارمندان سازمان به اطلاعات صرف نظر از محلی که در آنجا حضور دارند،بهبود روشهای تصمیم گیری و به کارگیری اطلاعات،کاهش هزینه ها از جمله چاپ و توزیع کاغذ، آموزش کارمندان، فروش و بازاریابی و حسابداری،تولید ، دسترسی و توزیع سریع تر اطلاعات،انتقال اطلاعات به شخص یا اشخاص مورد نظر در سازمان بدون اتلاف وقت در کمترین زمان،بهبود و ارتقای سطح همکاری کارمندان و تلاش در جهت ایجاد نوعی حس جمع گرایی،سهولت و ارزانی کاربرد،سهولت دستیابی به نتایج در شرکتی یکپارچه تر و با مشارکت بهتر و بهره ورتر.

اکسترانت ها به اینترانتهای خصوصی که در اختیار کاربران بیرون از سازمان یا شرکت نیز قرار می گیرند گویند. شبکه اکسترانت تاحد بسیار زیادی شبیه اینترانت است با این تفاوت که اکسترانت به منظور دسترسی به تعدادی از شرکای تجاری ، مشتریان خاص و مواردی که به عنوان جزئیات اصلی یک شرکت تلقی می شوند، گسترش می یابد. اکسترانت ها برای دسترسی نیازمند یک نام کاربری و یک کلمه عبور بوده و از طرفی هویت کاربر قسمتهایی از اکسترانت را که می تواند مرور کند، تعیین می کند. اکسترانت ها موجب می شوند تا سازمان ها اطلاعات خود را با مشتریان، تامین کنندگان محصولات و سایر نمایندگان تجاری در میان گذارند و این اطلاعات را توسعه و گسترش دهند. در شبکه اکسترانت از بستر اینترنت برای ایجاد ارتباط استفاده می شود. اکسترانت برای سازمانهایی که ساختمانهایی دور از یکدیگر در نقاط مختلف دارند نیز استفاده می شود.

مزایای اکسترانت:

تبادل اطلاعات میان مشتریان،ایجاد امکان استفاده از اطلاعات منتخب برای افراد برون سازمانی کلیدی،کاهش هزینه ها و بهبود فرآیندهای تجاری و کاری،بهبود و گسترش موقعیت رقابتی شرکت نیز از مزایای استفاده از اکسترانت است.

مزایای مشترک اینترانت و اکسترانت:

انتقال اطلاعات فردی به شکل های مختلف مانند پست الکترونیکی، جلسات بحث و تبادل نظر و دوره های آموزشی به افراد مورد نظر، ایجاد زمینه مناسب برای دسترسی به انتشارات شامل کاتالوگ، خبرنامه، فهرست های قیمت، تولید بولتن و...،دسترسی راحت به برنامه های پایگاه داده، گزارش ها، فرم های کارمندان، سفارش ها، فهرست موجودی و...،توسعه شبکه مدیریت، پایگاه دانش، پشتیبانی فنی و...،اینترانت و اکسترانت ابزارهای کاملی برای رسیدن به برخی روشها جهت روان بودن سیستم کاری مدیریت پروژه، زمان بندی و سایر موارد محسوب می شوند.

ورود به صنعت نتورک مارکتینگ ورود به عرصۀ کارآفرینی است. با ورود به بازاریابی شبکه ای بازاریابی اینترنتی را فرا می گیرید و با کسب و کار خانگی خود روی اینترنت گسب در آمد خواهید کرد و مستقل می شوید.

کلمۀ Network در لغت به معنی شبکه و Marketing به معنی بازاریابی می باشد و در جمع معنای بازاریابی شبکه ای را می گیرد . این نوع بازاریابی با نام Multi Level Marketing یا MLM هم


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق و بررسی در مورد بازاریاب الکترونیک

دانلود تحقیق کامل درباره فیبرنوری در شبکه ارتباطات

اختصاصی از اینو دیدی دانلود تحقیق کامل درباره فیبرنوری در شبکه ارتباطات دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک دانلود و خرید پایین توضیحات

فرمت فایل word  و قابل ویرایش و پرینت

تعداد صفحات: 15

 

فیبرنوری در شبکه ارتباطات زیرساخت

 

مقدمه:   

سرعت تحولات و پیدایش فناوری های نوین ، تنوع خدمات پیشرفته و تقاضای فزاینده برای این خدمات ، لزوم استفاده بهینه از منابع مالی و انسانی و گسترش روز افزون بازار رقابت ، موجب گردیده تا نگرش به صنعت مخابرات در قیاس با سایر صنایع متفاوت باشد . این نگرش هوشمندانه مبین این واقعیت است که فناوری اطلاعات و ارتباطات ، نیروی محـرکـه تــوسعه در همه ابـعـاد اسـت و ایـن مـهم ، ضـرورت های توسعه را متجلی می گرداند .

در این راستا شرکت ارتباطات زیرساخت در برنامه های پنجساله، توسعه شبکه های مخابراتی مبتنی بر فناوری نوری را در دستور کار خود قرار داد :

اهداف طرح

1-     پاسخ دهی به نیازهای ارتباطی برنامه های توسعه‌ی کشور

2-     بستر سازی برای حضور شرکت های دولتی و غیر دولتی در بازار مخابرات

3-     سوق دادن جامعه به سمت جامعه اطلاعات

4-     سرعت بخشیدن به توسعه اقتصادی و اجتماعی

5-     ارائه خدمات مورد نیاز جامعه در حد مطلوب

6-     رفع موانع و تنگناها برای پیاده سازی دولت الکترونیکی

7-     حضور موثر در دهکده جهانی

8-     ایجاد زیرساخت لازم برای تجارت الکترونیکی

9-     ایجاد شاهراه ارتباطی جهت حمل ترافیک

10-  ایجاد قطب ارتباطات منطقه ای در داخل کشور و تقویت توان راهبردی

11-  امکان حضور گسترده و فعال در تمام نقاط کشور از طریق نقاط حضور (POP )

12-  حضور در بازار رقابتی

13-  امکان دسترسی به شبکه های نوری یکپارچه

14-  ایجاد شبکه یکپارچه مخابراتی توسعه پذیر و قابل انعطاف

برای نیل به اهداف فوق ، نیاز به بستر مخابراتی با پهنای باند وسیع و مطمئن است . در این راستا فیبر نوری با مزایای زیر به کار گرفته شد :

1-                  تضعیف پایین

2-                  قیمت تمام شده مناسب

3-                  سهولت کار کابل کشی به دلیل سبک بودن

4-                  عدم نویز پذیری

5-                  عدم تأثیر ناپذیری از عوامل خارجی ( مانند میدانهای الکتریکی و مغناطیسی )

6-                  امنیت بالا به علت شنود ناپذیری (در مقابل سیستم های رادیویی)

7-                  عدم همشنوایی

8-                  پهنای باند وسیع و مطمئن

9-                  شبکه سازی مطمئن با قابلیت انعطاف

10-               قابلیت ایجاد شبکه همگرا

11-                

لذا اکنون امکان ارائه خدمات مختلف در هر زمان و در هر مکان و برای هر کس فراهم آمده است.

شبکه یکپارچه نوری ایران با پهنای باندی در حدود ترا هرتز ( Tr Hz ) متشکل از بزرگراه هایی برای ارسال و دریافت بهنگام اطلاعات است. بطوریکه بدون وجود این فناوری دقیق و حساس ، امکان ارائه خدمات چندرسانه ای میسر نیست . با وجود شبکه یکپارچه نوری ایران ، می توان حجم اطلاعات بسیار زیادی را جابجا نمود و شرکت ارتباطات زیرساخت ایران با استفاده از توانمندی های آن قادر است بعنوان قطب مخابراتی در منطقه عمل نموده و کشورهای مختلف همسایه را نیز به هم متصل سازد .

خدمات بالقوه شبکه ملی فیبرنوری ایران

خدمات مخابراتی از اجزاء عمده اقتصاد ملی و جهانی بشمار می روند زیرا علاوه برسود آوری هنگفت نقش اساسی و محوری در ارتقاء سطح اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی ایفا می نمایند . به همین دلیل شرکتهای بسیاری راغب به سرمایه گذاری در بخشهای مختلف شبکه مخابرات گردیده اند. این سرمایه گذاریها گردش مالی مطلوب، ارائه خدمات متنوع وگسترده ، تبعات اجتماعی مانند ایجاد اشتغال ، بهبود وضع بهداشت و درمان ، ارتقاء سطح دانش عمومی و تخصصی ، امنیت ، صرفه جویی در وقت و انرژی و … بسیاری دیگر را در پی دارند.

با توجه به اینکه شبکه یکپارچه نوری ایران واسط میان شبکه های محلی، شهری و منطقه ای است   بخش مهمی از خدمات قابل ارائه از طریق شبکه ی نوری ایران مستلزم پیش بینی و عرضه این سرویس ها در LAN ها و شبکه های شهری متصل به شبکه یکپارچه نوری ایران است که عبارتند از  :

                                           ارسال داده با سرعت بالا

                                           تلفن تصویری

                                           ویدئو بر اساس تقاضا Video on – demand

                                                                   پزشکی از دور

                                           آموزش از دور


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق کامل درباره فیبرنوری در شبکه ارتباطات

دانلود پاورپوینت زیرساخت های مدیریت دانش - 15 اسلاید

اختصاصی از اینو دیدی دانلود پاورپوینت زیرساخت های مدیریت دانش - 15 اسلاید دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت زیرساخت های مدیریت دانش - 15 اسلاید


دانلود پاورپوینت زیرساخت های مدیریت دانش - 15 اسلاید

 

 

 

منابع انسانی مهم ترین عنصر در مدیریت دانش است زیرا:

vمدیریت دانش به تمایل افراد برای به اشتراک گذاری و استفاده مجدد دانش متکی است.
vفرایند اصلی تولید و تبدیل دانش توسط افراد سازمان ایجاد و تکمیل می شود.
vسرمایه انسانی در دانش و تجربه کاری افراد و قابلیت های آن ها متجلّی است و سرمایه ای است نایاب، تخصصی، غیر قابل شهود و غیرقابل تکثیر
vدانش شخصی، نخستین منبع تولید دانش سازمان است. /

برای دانلود کل پاورپوینت از لینک زیر استفاده کنید:


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت زیرساخت های مدیریت دانش - 15 اسلاید

دانلود پاورپوینت زیرساخت های تجارت الکترونیک

اختصاصی از اینو دیدی دانلود پاورپوینت زیرساخت های تجارت الکترونیک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت زیرساخت های تجارت الکترونیک


دانلود پاورپوینت زیرساخت های تجارت الکترونیک

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل: PowerPoint (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد اسلاید62

 

 

در عرف هر کس به خرید و فروش کالایی مبادرت نماید، تاجر یا بازرگان نامیده
م
ی شود.

 

 

تجارت مقید به اموری است که برای تجار ایجاد الزام و تکلیف می نماید، مانند:

 

داشتن دفاتر

 

پروانه بازرگانی

 

اسم تجاری

 

ثبت تجاری

 

 

تاجر کسی است که شغل معمولی خود را معاملات تجاری قرار بدهد.

 

 

بنابر این تعریف هر کسی که شغل معمولی و عادی او معاملات تجاری باشد تاجر است. منظور از شغل معمولی دوام و استمرار آن می باشد.

 

 

یعنی کسی که به طور عادی اوقات خود را صرف امور تجاری می نماید به او تاجر گفته می شود.

 

 

لینک دانلود  کمی پایینتر میباشد

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت زیرساخت های تجارت الکترونیک

دانلود تحقیق بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

اختصاصی از اینو دیدی دانلود تحقیق بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی


دانلود تحقیق بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

این پژوهش به روش پیمایشی توصیفی و با هدف شناخت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی انجام شده است . جامعه پژوهش شامل 15کتابخانه مرکزی وابسته به منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی است . جهت آگاهی از وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات دوپرسشنامه برای مدیران و کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی تدوین گردید. تجزیه و تحلیل یافته ها با استفاده از نرم افزار اکسل انجام شد.

 یافته های پژوهش حاکی از آن است که در کل کتابخانه های مرکزی مورد پژوهش ، 5/62درصد کتابداران دارای تحصیلات کتابداری و 5/37درصد دارای تحصیلات غیرکتابداری هستند. از نظر وضعیت تحصیلات مدیران کتابخانه های مورد پژوهش ، 3/73درصد مدیران دارای تحصیلات کتابداری بوده و6/26درصد دارای تحصیلات غیرکتابداری هستند . از نظر امکانات سخت افزاری ، بیشترین امکانات سخت افزاری شامل کامپیوتر ، چاپگر ، دستگاه محافظ ، تلفن و اسکنر است و بیشترین امکانات نرم افزاری موجود شامل نرم افزار جامع کتابخانه و CD-ROM های آموزشی می باشد. بیشترین استفاده از منابع الکترونیکی در کتابخانه های مورد پژوهش مربوط به کتاب الکترونیکی به صورت   CDو پایگاههای اطلاعاتی  به صورت online  می باشد . در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ، جهت ارائه خدمات بازیابی اطلاع رسانی بیشتر از روش جستجوی اطلاعات به صورت کامپیوتری استفاده می شود و نرم افزار مورد استفاده در اکثر کتابخانه های دانشگاهی نرم افزار شرکت پارس آذرخش بوده است .

     از نظر دیدگاه مدیران کتابخانه ها ، عمده ترین موانع استفاده از فناوری اطلاعات ، نبود کارکنان آموزش دیده و عدم آموزش کافی می باشد . تقریبا 40% درصد از مدیران کتابخانه ها ، دوره های آموزشی ضمن خدمت آموزش استفاده از فناوری اطلاعات را گذرانده اند.

کلیدواژه ها : زیرساخت اطلاعاتی  ، فناوری اطلاعات ، زیرساخت فناوری اطلاعات ، کتابخانه مرکزی دانشگاهی ، منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

امروزه دسترسی کاربران کتابخانه های دانشگاهی به روزآمدترین منابع علمی در کوتاه ترین زمان ممکن، ضرورتی است که این کتابخانه ها را از ارایه پیشرفته ترین خدمات اطلاع رسانی ناگزیر می سازد. کتابخانه ها برای ایفای رسالت سنگینی که در جهت  ارایه خدمات اطلاع رسانی نوین بر دوش دارند، نیازمند به کارگیری فناوری اطلاعات در پیچیده ترین سطوح ممکن هستند. فناوری اطلاعات که کتابخانه به مفهوم امروز، بدون آن معنا نمی یابد، ضرورتاً متکی بر عناصر بنیادینی است که زیرساخت فناوری اطلاعات را تشکیل می دهند.

زیرساخت به معنی بنیاد یا شالوده ای است که یک سازمان یا نظام بر آن استوار شده است. به بیان دیگر، امکانات ، خدمات و تأسیسات اساسی مورد نیاز برای عملکرد یک مجموعه مانند نظام های ارتباطی، سازمان های عمومی و ... زیرساخت خوانده می شود (آمریکن هریتیج ، 2009)

زیرساخت فناوری اطلاعات شامل عناصر بنیادینی است که فعالیت های اطلاعاتیِ مبتنی بر فناوری، بر آن استوار می شوند و بدون فراهم بودن این عناصر و شرایط در سطح مطلوب ، استفاده کارآمد از فناوری اطلاعات تحقق نخواهد یافت.  

     هنوز تعریفی جامع و دقیق از مفهوم زیرساخت اطلاعات یا فناوری اطلاعات ارائه  نشده است . این مفهوم معمولا با بیان عناصر تشکیل دهنده زیر ساخت مورد نظر تعریف شده است. احتمالا آترتون [1](1977) تنها کسی است که تعریف روشنی از زیر ساخت اطلاعات ارائه داده است. به تعبیر او ، زیرساخت اطلاعاتی هرکشوری توانائیهای ملی در دسترسی به دانش و اطلاعات و همچنین انتقال دانش و اطلاعات به منظور استفاده عملی از دانش است .(داورپناه ، 1384، ص118-120)

     کتابخانه دانشگاهی به عنوان مرکزی که مسوولیت ارایه خدمات اطلاعاتی به جامعه وسیعی از دانشجویان و اعضای هیأت علمی را برعهده دارد ، نیازمند همگامی با نوآوری های موجود در زمینه اطلاع رسانی است. افزایش تصاعدی تولیدات علمی و تأکید روزافزون دانشگاه ها بر انجام پژوهش های پربار علمی ، روز به روز بر سنگینی وظایفی که بر دوش کتابخانه های دانشگاهی است ،می افزاید. این کتابخانه ها تنها زمانی می توانندرضایت کاربران خود را جلب نمایند که خدمات اطلاع رسانی مورد تقاضای کاربران

را در مطلوب ترین سطح ممکن ارایه دهند و تحقق این هدف در گرو  فراهم بودن امکاناتی مانند نیروی انسانی متخصص، بودجه کافی، تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری مناسب و دیدگاه مثبت و پذیرای سازمانی و مدیریتی در رابطه با فناوری اطلاعات است .

     در مورد کتابخانه های دانشگاهی ایران نیز ، امروز بیش از گذشته، دلایلی وجود دارد که استفاده از فن آوری اطلاعات در کتابخانه ها و خودکارسازی آنها را ضروری می سازد. افزایش رو به رشد کاربران، نیاز بیشتر به استفاده از مواد کتابخانه ای در داخل و خارج از کتابخانه ها، رشد میزان مواد منتشر شده ، تغییر ماهیت مواد مطالعاتی (به معنی استفاده بیشتر از لوح های فشرده، مجلات الکترونیکی، پایگاه های اطلاعاتی پیوسته ) و توسعه کامپیوترهای جدیدتر و ارزان تر، تنها بخشی از دلایلی هستند که بر خودکارسازی تاکید دارند. علاوه بر فعالیت های داخلی عادی مثل فهرست نویسی ، فراهم آوری و کنترل امانت ، فن آوری های اطلاعاتی را می توان در کتابخانه برای سایر فعالیت ها مثل پردازش اطلاعات به کار گرفت . از آنجا که اکثر کتابخانه های دانشگاهی به انجام فعالیت های تحقیقاتی می پردازند، پردازش اطلاعات برای آنها بسیار اهمیت دارد (ناخدا وحری ،1384، ص 57- 76).          

 1-2- بیان مساله

  امروزه دگرگونی همه جانبه منابع و خدمات کتابخانه ای، کتابخانه های دانشگاهی را در معرض آزمونی دشوار قرار داده است . در این شرایط دگرگون شده ، کتابخانه هایی در انجام رسالت آموزشی و پژوهشی خود موفق خواهند بود که با درک صحیح شرایط کنونی در جهت فراهم آوری زیرساخت های مناسب ، برای همگامی با شرایط امروز حرکت کنند . دانشگاه آزاد اسلامی که کانون آموزش و پژوهش خیل عظیمی از فرزندان مستعد کشور است ، با واقف بودن بر رسالتی که بر دوش کتابخانه های دانشگاهی قرار دارد، همواره در تلاش ارتقای سطح کمی و کیفی کتابخانه های خود بوده است. در این راستا کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی به منظور ارایه خدمات بهینه برای جامعه استفاده کنندگان و جلب رضایت آنان به فراهم آوردن امکانات زیربنایی لازم همت گماشته اند . کتابخانه های مرکزی واحدهای منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی نیز که 15 واحد دانشگاهی را شامل می شود ، در تلاش جلب رضایت شمار بسیار مخاطبان خود به ارایه خدمات کتابخانه ای مختلف اقدام می کنند. با توجه به ضرورت شناخت وضعیت فعلی جهت برنامه ریزی های آتی ، پژوهش حاضر، مطالعه زیرساخت های فناوری اطلاعات در این کتابخانه ها را هدف خود قرار داده است .

     با بررسی زیرساخت های  فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج ، نقاط ضعف و قوت این کتابخانه های دانشگاهی در زمینه های مربوطه مشخص می شود و یافته های پژوهش می تواند با فراهم آوردن داده های لازم و انعکاس وضعیت موجود ، در برنامه ریزی های آتی کتابخانه های یادشده کاربرد داشته باشد . از آن جا که زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه ها شامل عواملی مانند نیروی انسانی، امکانات و تجهیزات فناوری، امکانات مالی، شرایط سازمانی و جو حاکم بر کتابخانه ها از نظر پذیرش فناوری اطلاعات یا مقاومت در مقابل آن است ، پژوهش حاضر به بررسی عوامل یادشده می پردازد

1-3- اهمیت پ‍ژوهش

با بررسی زیرساخت های  فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج ، نقاط ضعف و قوت این کتابخانه های  دانشگاهی در رابطه با زیرساخت های فناوری اطلاعات مشخص می شود تا کتابخانه ها بتوانند با استفاده از نتایج این تحقیق زیربنای مناسب را پایه ریزی کرده و خدمات اطلاعاتی خود را بهینه کنند. همچنین می تواند کمک خوبی برای مسئولان کتابخانه های دانشگاهی  باشد تا در صورت مصمم شدن به تامین زیرساخت (زیربنای ) فناوری اطلاعات با اطلاع از وضعیت زیرساخت های فناوری اطلاعات در کتابخانه های مربوطه و با بهینه سازی خدمات اطلاعاتی خود  از هدر رفتن منابع مالی و وقت پژوهشگران خود جلوگیری کنند .

1-4- اهداف پژوهش

هدف کلی :

هدف کلی پژوهش شناخت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج است

اهداف ویژه :

1-4-1 شناخت  وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات  کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج از نظر نیروی  انسانی ؛

1-4-2- شناخت  وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات  کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج از نظر امکانات و تجهیزات  ؛

1-4-3- شناخت وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج از نظر بودجه و امکانات اقتصادی  ؛

1-4-4-  شناخت  وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات  کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج از نظرشرایط سازمانی ؛

1-4-5-  آگاهی از دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در مورد زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مورد بررسی ؛

1-5- سوالات پژوهش

1-5-1-  وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی از نظر نیروی انسانی چگونه است ؟

1-5-2- وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی از نظر امکانات و تجهیزات فنی  چگونه است ؟

1-5-3-  وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی از نظر بودجه و امکانات اقتصادی  چگونه است

1-5-4-  وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی از نظر شرایط سازمانی چگونه است ؟

1-5-5-  دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی در مورد زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های مورد بررسی چگونه است ؟

1-6- تعاریف عملیاتی

1-6-1- فناوری اطلاعات[2]

فناوری اطلاعات عبارت است از مجموعه ای از امکانات سخت افزاری ، نرم افزاری ، وسایل ارتباطی ، تجهیزات ، پایانه ها ، ارتباطات رایانه ای و انواع شبکه هایی که اطلاعات از طریق آنها منتقل ، ضبط ، ویرایش ، ذخیره ، تکثیر یا اشاعه می شود .

1-6-2-  زیرساخت فناوری اطلاعات

در این  پژوهش زیرساخت فناوری اطلاعات عبارت است از مجموعه ای از امکانات سخت افزاری ، نرم افزاری ، وسایل ارتباط از راه دور ، تجهیزات ، نیروی انسانی ، بودجه ، و منابع اطلاعاتی مناسب و مطلوب که پایه و زیربنای فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج را فراهم می کند.

1-6-3- کتابخانه دانشگاهی [3]

عبارتست از  کتابخانه ای  که بوسیله یکی از واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج  برای استفاده دانشجویان و استادان همان دانشگاه در یکی از مراکز دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاداسلامی تاسیس شده و مدیریت و نگهداری آن نیز با دانشگاه است . در این پژوهش کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی مورد بررسی قرار گرفته است .

1-6-4-شرایط سازمانی

در این پژوهش منظور از شرایط سازمانی ، وضعیت ساختار سازمانی کتابخانه های مورد پژوهش و وضعیت نظارت و حمایت سازمان های متبوع کتابخانه ها در رابطه با زیرساخت های فناوری اطلاعات است .

1-6-5- خدمات ترکیبی[4]

در این پژوهش منظوراز خدمات ترکیبی این است که عملیات کتابخانه ای مرتبط با امور مربوط به خدمات فنی و عمومی در کتابخانه با هم و به صورت یکجا صورت می گیرد . به این معنی کتابدار به خدمت در هر دو نوع خدمات فوق اشتغال دارد.

1-6-6- منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی در غرب کشورو در استان مرکزی شهر اراک واقع شده است . منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی شامل 15 واحد دانشگاهی و 9 مرکزآموزشی در استان های مرکزی ، لرستان و همدان می باشد .

 واحدهای مذکوردر استان مرکزی شامل آشتیان ، اراک، تفرش ، خمین ، ساوه ، فراهان ، محلات و نراق و مرکز آموزشی جاسب ، کمیجان ، شازندو مهاجران می باشد . در استان لرستان شامل واحدهای الیگودرز، بروجرد، خرم آباد و دورود و مراکز آموزشی کوهدشت ، سلسله و دلفان می باشد و در استان همدان شامل واحدهای تویسرکان ، ملایرو همدان و مراکز آموزشی نهاوندو اسدآباد می باشد.

  واحدهای منطقه از نظررتبه دانشگاهی از سطح کوچک تا جامع تقسیم بندی می شوند .

1-7-  متغیرهای اساسی پژوهش

1-7-1- متغیر مستقل : کتابخانه های مرکزی  دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

1-7-2-  متغیر وابسته : زیرساخت های  فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی

فهرست مطالب:

چکیده ............................................................................................................................................1

1- معرفی پژوهش

1-1-  مقدمه  ................................................................................................................................................3

1-2- بیان مساله.............................................................................................................................................4    

1-3-  اهمیت پژوهش...................................................................................................................................5

1-4-  اهداف پژوهش ..................................................................................................................................5

1-5- سئوالات پژوهش..................................................................................................................................6

1-6- تعاریف عملیاتی ..................................................................................................................................6

1-7- متغیرهای اساسی پژوهش ...................................................................................................................8

2- مبانی نظری پژوهش

2-1- مقدمه ................................................................................................................................................10

2-2- تاریخچه کاربرد فناوری اطلاعات .....................................................................................................11

2-2-1- از ابتدا تا قرن 18...........................................................................................................................12

2-2-2-نخستین کتابشناسیها........................................................................................................................13

2-2-3-قرن هجدهم ...................................................................................................................................13

2-2-4- قرن نوزدهم ..................................................................................................................................13

2-2-5- دکومانتاسیون بعد از 1958............................................................................................................14

2-2-6- عصر حاضر...................................................................................................................................15

2-2-7-  نقش ارتباطات .............................................................................................................................16

2-3-  اهمیت فناوری اطلاعات ..................................................................................................................16

2-4- فناوری اطلاعات در کشورهای در حال توسعه ................................................................................17

2-4-1- زیرساخت فناوری اطلاعات در کشورهای در حال توسعه............................................................20 

2-5- فناوری اطلاعات و کتابخانه ها..........................................................................................................23

2-5-1- تاثیر فناوری اطلاعات بر کتابخانه ها و خدماتشان .......................................................................25

2-5-2-فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ................................................................................27

2-5-2-1-فناوری  اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی جهان ................................................................27

2-5-2-2- فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ایران .................................................................28

2-5-3- زیرساخت های فناوری اطلاعات در کتابخانه ها...........................................................................30

2-5-3-1- زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ایران ................................................31

2-6- مروری برمطالعات انجام شده ...........................................................................................................33

2-6-1- پژوهشهای انجام شده در ایران .....................................................................................................33

2-6-2- پژوهشهای انجام شده درخارج ....................................................................................................34

3- روش پژوهش و گردآوری اطلاعات

3-1- جامعه آماری پژوهش.........................................................................................................................37

3-2- روش پژوهش ...................................................................................................................................37

3-3- روش و ابزار گردآوری اطلاعات.......................................................................................................37

3-4- تجزیه و تحلیل داده ها.......................................................................................................................37

4- یافته های پژوهش

4-1- مقدمه ................................................................................................................................................39

4-2- نیروی انسانی......................................................................................................................................42

4-3- امکانات و تجهیزات ..........................................................................................................................52

4-4- بودجه و امکانات  .............................................................................................................................74

4-5- شرایط سازمانی .................................................................................................................................79

4-6- دیدگاه مدیران ...................................................................................................................................85

5 - بحث و نتیجه گیری

5-1- مقدمه ................................................................................................................................................98

5-2- خلاصه یافته ها..................................................................................................................................98

5-3- نتیجه گیری .....................................................................................................................................107

5-4- پیشنهادات........................................................................................................................................109

5-5-پیشنهاد برای پژوهش های آتی.........................................................................................................110

پیوست ها

پیوست یک (پرسشنامه مدیران).................................................................................................................113

پیوست دو(پرسشنامه کتابداران).................................................................................................................120

پیوست سه: (آدرس پستی، تلفن و وب سایت واحدهای دانشگاهی منطقه پنج )......................................122

منابع و ماخذ

منابع فارسی................................................................................................................................................124

منابع لاتین..................................................................................................................................................127

فهرست جدولها

جدول ...............................................................................................................................صفحه

جدول4-1- اطلاعات کلی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی ......................................40

جدول 4-2- توزیع فراوانی درجه واحدهای دانشگاهی منطقه پنج.............................................................41

جدول 4-3- توزیع فراوانی مدیران کتایخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج بر حسب مدرک تحصیلی-سال1387......................................................................................................................................42

جدول 4-4- توزیع فراوانی سابقه کار مدیران کتابخانه ها ی مرکزی واحدهای دانشگاهی

منطقه پنج......................................................................................................................................................42

جدول 4-5- توزیع فراوانی تحصیلات نیروی انسانی شاغل در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج- سال1387 ................................................................................................................43

جدول 4-6- توزیع فراوانی تحصیلات نیروی انسانی شاغل درهریک از کتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج- سال 1387................................................................................................................45

جدول 4-7- توزیع فراوانی کارکنان شاغل در هریک از بخشهای کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج –سال1387..................................................................................................................................46

جدول 4-8- توزیع فراوانی دورهای آموزشی برگزار شده حین خدمت در زمینه فناوری اطلاعات در هریک از کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج .........................................................................................................48

جدول 4-9- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی  به زبان انگلیسی............................................................................................................................................49

جدول 4-10- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی  با نرم افزارهای کتابخانه ای  ..........................................................................................................49

جدول 4-11- توزیع فراوانی  میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی  با ویندوز، ویندوز، آفیس ، بانکهای اطلاعاتی و...................................................................................................................................................................50

جدول 4-12- توزیع فراوانی میزان آشنایی کتابداران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی  با اینترنت.................................................................................................................. 51

جدول 4-13- توزیع فراوانی برحسب امکانات سخت افزاری موجود در هریک از کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج-1387 ...................................................................................................... 52

جدول 4-14- توزیع فراوانی امکانات نرم افزاری  موجود درکتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی - سال1387................................................................................................55

جدول 4-15- توزیع فراوانی منابع الکترونیکی موجود درهریک از کتابخانه های مرکزی دانشگاهی منطقه 5دانشگاه آزاد اسلامی-1387........................................................................................................................58

جدول 4-16- توزیع فراوانی کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج برحسب  اتصال به اینترنت ........................................................................................................................................................61

جدول4-17- توزیع فراوانی کتابخانه های مرکزی دارای وب سایت در واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .....................................................................................................................................................................61

جدول 4-18- توزیع فراوانی مکانیزه شدن بخشهای مختلف کتابخانه های مرکزی دانشگاهی منطقه پنج................................................................................................................................................................62

جدول 4-19- توزیع فراوانی استفاده از نرم افزارهای کتابخانه ای در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ...................................................................................................................................65

جدول 4-20- توزیع فراوانی استفاده از بخشهای مختلف نرم افزار های کتابخانه ای در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .......................................................................................................66

جدول 4-21- توزیع فراوانی ابزار بازیابی اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج................................................................................................................................................................68

جدول 4-22- توزیع فراوانی بازیابی رایانه ای اطلاعات کتابشناختی منابع  در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ...................................................................................................................69

جدول 4-23- توزیع فراوانی میزان ارائه خدمات نمایه سازی و چکیده نویسی در کتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج...................................................................................................................70

جدول4-24- توزیع فراوانی خدمات برق رسانی متناسب (عدم قطع برق ) درهریک از  کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج   ....................................................................................................71

جدول 4-25- توزیع فراوانی میزان استفاده از خدمات کامپیوتری نظیر شبکه ، اینترنت و نرم افزار در هریک از  کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج  ..........................................................................72

جدول 4-26- توزیع فراوانی میزان استفاده ازپست الکترونیک (E-mail) درفعالیت ها و خدمات هریک ازکتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج...............................................................................73

جدول4-27- توزیع فراوانی تامین منابع مالی مورد نیاز برای خرید تجهیزات کامپیوتری و سایر خدمات کامپیوتری.....................................................................................................................................................74

جدول4-28- توزیع فراوانی میزان بودجه مصرفی برای استخدام و به کارگیری متخصصان IT در هریک از کتابخانه های مرکزی  دانشگاهی منطقه پنچ................................................................................................ 75

جدول 4-29- توزیع فراوانی میزان حمایت مالی دانشگاه برای تهیه نرم افزار و سخت افزار کتابخانه در کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در زمینه فناوری اطلاعات........................................76

جدول 4-30- توزیع فراوانی داشتن تنخواه در کتابخانه های دانشگاهی منطقه پنج................................... 77

جدول 4-31- توزیع فراوانی افزایش  بودجه سالیانه کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج .................................................................................................................................................................... 78

جدول 4-32- توزیع فراوانی وجود بخش های مختلف کتابخانه در ساختار کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج................................................................................................................... 79

جدول 4-33- توزیع فراوانی ارتباط کتابخانه های واحدهای دانشگاهی درزمینه فناوری اطلاعات با سایر مراکز دانشگاهی............................................................................................................................................80

جدول 4-34- توزیع فراوانی کنترل و نظارت واحدهای دانشگاهی برعملکرد فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج ...........................................................................................  81

جدول 4-35- توزیع فراوانی حمایت واحدهای دانشگاهی از تغییرات لازم در زمینه فناوری اطلاعات در کتابخانه های مرکزی واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج  ..............................................................................81

جدول 4-36- توزیع فراوانی کتابخانه ها برحسب دارا بودن ساختار سازمانی متناسب و هماهنگ با اهداف و وظایف خود در واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج ....................................................................................82

جدول 4-37- توزیع فراوانی برحسب دارا بودن چارت  سازمانی در کتابخانه های  واحدهای  دانشگاهی منطقه پنج  .................................................................................................................................................. 82

جدول 4-38- توزیع فراوانی  وجود کمیته مشورتی یا شورای هماهنگی در  کتابخانه های مرکزی هریک از واحدهای دانشگاهی منطقه پنج ...................................................................................................................83

جدول 4-39- توزیع فراوانی برحسب میزان نظارت واحد دانشگاهی بر انجام امور مربوط به تامین نیروی انسانی و استخدام کارکنان در هریک از کتابخانه های مرکزی ....................................................................84

جدول 4-40- توزیع فراوانی دیدگاه مثبت و پذیرای  مدیران کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به کاربرد فناوری اطلاعات در کتابخانه ها ....................................................................................... 85

جدول 4-41- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج  در رابطه با تاثیر عدم آشنایی کارکنان کتابخانه به زبان انگلیسی در عدم دسترسی به تازه ترین اطلاعات منتشر شده در جهان   ............................................................................................................................................86

جدول4-42- توزیع فراوانی  تاثیر نگرش مثبت  مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه 5 نسبت به فناوری اطلاعات بر خودکارسازی کتابخانه...................................................................................87

جدول 4-43- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به نظام آموزشی موجود در دانشگاه............................................................................................................ 88

جدول 4-44- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج درمورد مثبت بودن  نگرش کاربران کتابخانه در رابطه با بکارگیری فناوری اطلاعات درکتابخانه.................................................................................................................................................... 89 

جدول 4-45- توزیع فراوانی  دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج درباره  تاثیر وجود انجمنی تخصصی کتابداری بربهره گیری از فناوری اطلاعات درکتابخانه.....................................................................................................................................................90

جدول4 -46- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی  واحدهای دانشگاهی منطقه پنج  درباره تاثیر ترس از ورود  فناوری های  اطلاعات نوین به کتابخانه  بربهره گیری از فناوری اطلاعات درکتابخانه ها ............................................................................................................................................................... 91

جدول 4-47- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به میزان اعتمادشان به سیستمهای کامپیوتری ...................................................................................................92

جدول 4-48- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج نسبت به کاربرد فناوری اطلاعات در کتابخانه ها و برآورده کردن انتظارات آنها........................................................93

جدول 4-49- توزیع فراوانی دیدگاه  مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در رابطه با ضرورت کسب مهارتهای جدید در زمینه فناوری اطلاعات برای کتابداران ........................................... 94

جدول 4-50- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در رابطه با میزان مهیا بودن عوامل فرهنگی و مدیریتی فناوری اطلاعات در کتابخانه ها............................................95

جدول 4-51- توزیع فراوانی دیدگاه مدیران کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج در مورد موانع بهره گیری از فناوری اطلاعات در کتابخانه های دانشگاهی ..............................................................96

فهرست نمودارها

نمودار.....................................................................................................................................................صفحه

نمودار4-1- توزیع درصد تحصیلات نیروی انسانی شاغل در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی– سال1387.................................................................................................44

نمودار4-2- توزیع فراوانی امکانات سخت افزاری موجود در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی- سال 1387 ...............................................................................................54

نمودار4-3- توزیع درصد امکانات نرم افزاری موجود در کل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی- سال 1387................................................................................................57

نمودار4-4- توزیع درصد منابع الکترونیکی موجود درکل کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی- سال 1387......................................................................................................... 60

نمودار4-5- توزیع درصد مکانیزه شدن بخشهای مختلف کتابخانه های مرکزی واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی-1387.................................................................................................................. 64

شامل 114 صفحه فایل word قابل ویرایش بهمراه نمودارهای مربوطه


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق بررسی زیرساخت فناوری اطلاعات در کتابخانه های واحدهای دانشگاهی منطقه پنج دانشگاه آزاد اسلامی