اینو دیدی

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

اینو دیدی

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پرسشنامه قابل اجرابا موضوع بررسی تاثیر رضایت شغلی بین بر تعهد سازمانی در ...

اختصاصی از اینو دیدی پرسشنامه قابل اجرابا موضوع بررسی تاثیر رضایت شغلی بین بر تعهد سازمانی در ... دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پرسشنامه استاندارد و به فرم قابل اجرا با موضوع بررسی تاثیر رضایت شغلی بین بر  تعهد سازمانی در ...

روایی و پایایی دارد

در قالب فایل ورد می باشد.

 

پاسخگوی گرامی

این پرسشنامه به منظور بررسی تاثیر رضایت شغلی بین بر تعهد سازمانی در ………………. لامرد طراحی شده است. امید است با همکاری و مساعدت شما بتوانیم به اهداف خود در این پژوهش دست یابیم. لازم به ذکر است که اطلاعات پرسشنامه فقط در جهت اهداف تحقیق استفاده خواهد شد و نیازی به ذکر نام نیست. قبلا از همکاری صمیمانه شما تشکر می نمایم.

 

دانلود با لینک مستقیم


پرسشنامه قابل اجرابا موضوع بررسی تاثیر رضایت شغلی بین بر تعهد سازمانی در ...

بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی

اختصاصی از اینو دیدی بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد مدیریت دولتی و آموزش و بهسازی منابع انسانی

بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی

قالب فایل ورد می باشد

تجزیه و تحلیل دقیق اماری دارد

چکیده

 

مدیریت ارتباط با مشتری فلسفه ای درکسب کاراست که دورنمای سازمانی را درتجارت بامشتریان ارائه میکند.مشتری عامل بقا و رونق فعالیت بانک و هر موسسه مالی میباشد کافی است به مشتریان خود بهترین خدمات مرسوم ومدرن بانکی ارائه دهیم یا حتی اگر در ارائه برخی از خدمات کمبودی داریم میتوانیم باعملکرد ورفتار مناسب خود بامشتریان انهارا راضی وخرسند نگه داریم تاانهامشتری ما باقی و به ما وفادار بمانندچرا که مشتریان وفادار موفقیت وسوداوری فعالیت اقتصادی مارا تضمین میکنند. هدف از این پژوهش بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی شهرستانهای .........ر است. جامعه اماری این پژوهش شامل تمامی5000نفراز مشتریان هدف، در5 شعبه ................. درسطح شهرستان های ل.........ر می‌باشد. در این پژوهش از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای برای تعیین نمونه مورد نظر استفاده گردید که بر اساس جدول مورگان 357 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. ابزار پژوهش در این تحقیق دو پرسشنامه برای سنجش مدیریت ارتباط با مشتری و وفاداری مشتریان به صورت محقق ساخته استفاده شده است . روایی پرسشنا مه های مذکور برمبنای دیدگاه خبرگان و پایایی انان نیز بر اساس ضریب الفای کرونباخ 826/. مورد ارزیابی و محاسبه گردید که بیانگر پایایی مطلوب پرسشنامه تحقیق می باشد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که تغییرات مربوط به وفاداری مشتریان توسط ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری قابل تبیین و توضیح است و مدیریت ارتباط با مشتری نیز تاثیر معناداری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی شهرستان های ............ دارد.

واژگان کلیدی :مدیریت ارتباط با مشتری- اعتماد سازی – تعهد به خدمت- ارتباطات- مدیریت تعارض- پاسخگویی- وفاداری.  

- فرضیه های تحقیق 1-5-1-فرضیه اصلی

مدیریت ارتباط با مشتری بر وفاداری مشتریان بانکهای کشاورزی شهرستانهای ………. تاثیر دارد

1-5-2-فرضیات فرعی

1-اعتمادسازی بر وفاداری مشتریان بانکهای کشاورزی شهرستانهای …………… تاثیر میگذارد.

2- تعهد به خدمت بر وفاداری مشتریان بانکهای کشاورزی شهرستانهای …………تاثیر می گذارد.

3-کیفیت ارتباطات بر وفاداری مشتریان بانکهای کشاورزی شهرستانهای …………… تاثیر می گذارد.

4-مدیریت تعارض بر وفاداری مشتریان بانکهای کشاورزی شهرستانهای ......................تاثیر می گذارد

5-پاسخگویی بر بر وفاداری مشتریان بانکهای کشاورزی شهرستانهای ......................تاثیر می گذارد.


دانلود با لینک مستقیم


بررسی تاثیر مدیریت ارتباط بامشتری بر وفاداری مشتریان بانک کشاورزی

تاثیر قرآن و حدیث در ادب فارسی

اختصاصی از اینو دیدی تاثیر قرآن و حدیث در ادب فارسی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تاثیر قرآن و حدیث در ادب فارسی


تاثیر قرآن و حدیث در ادب فارسی

فهرست مطالب

پیشگفتار...............................................................................................................................................ا-ب

مقدمه..................................................................................................................................................ب-ج

چکیده...................................................................................................................................................ج-د

فصل اول: کلیات تحقیق

  • مقدمه ........................................................................................................................1
  • بیان مسئله..................................................................................................................2
  • اهداف تحقیق..............................................................................................................2
  • اهمیت تحقیق.............................................................................................................2
  • سئوالات تحقیق......................................................................................................3-2
  • فرضیه ها...................................................................................................................3
  • کلید واژه ها...........................................................................................................4-3

فصل دوم: پیشینه تحقیق

2-1 مقدمه..................................................................................................................5

2-2 تاریخچه موضوع.............................................................................................. 7-6

2-3 پیشینه نظری...............................................................................................8-7

2-4 پیشینه عملی(نقد کتاب)............................................................................................................9

2-5 ضرورت تحقیق...............................................................................................................................9

فصل سوم: روش تحقیق

3-1 مقدمه..........................................................................................................................................10

3-2 روش های مورد استفاده در تحقیق......................................................................................11

3-3 فنون گردآوری اطلاعات و توضیح آن ها.............................................................................12

3-4 جمع آوری داده ها...................................................................................................................12

3-5 تجزیه و تحلیل داده ها...........................................................................................................13

فصل چهارم: یافته های تحقیق

4-1 مقدمه...........................................................................................................................................14

4-2 قرآن کتاب آسمانی ما.............................................................................................................15

4-3 تعریف ادبیات............................................................................................................................ 15

فرضیه 1: ادبیات فارسی از کلام قرآن بهره های فراوانی گرفته است..................................17-16

4-4 تاثیرات دین اسلام در عرصه ی ادبیات........................................................................19-17

5-4 صبر و شکیبایی قرآن در نظم شاعران..........................................................................20-19

6-4 حدیث چیست.....................................................................................................................21-10

4- 6-1-حدیث محبت در ادب فارسی...................................................................................25-21

فرضیه 2: برخی از شعرای متقدم در آیات و احادیث در شعر خود بهره گرفته اند............. 35-27

فرضیه 3: میزان استفاده حافظ از احادیث و قرآن در اشعارش زیاد بوده است..............42-36

فرضیه 4: مولوی داستان یوسف را در اشعار خود بررسی کرده است.............................59-43

فرضیه 5: سنایی در اشعار خود به تصویر پردازی قرآنی پرداخته است.........................66-60

فرضیه 6: شهریار دراشعار خود از نهچ البلاغه بهره برده است........................................98-67

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

5- 1مقدمه........................................................................................................................................128

5-2 بحث و نتیجه گیری.................................................................................................... 130-129

5-3 مشکلات تحقیق.....................................................................................................................130

5-4- پیشنهادات تحقیق...............................................................................................................131

فهرست منابع و مآخذ.......................................................................................133-

 


دانلود با لینک مستقیم


تاثیر قرآن و حدیث در ادب فارسی

ارزیابی تاثیر میراگرهای ویسکوز در عملکرد لرزه ای سازه ها

اختصاصی از اینو دیدی ارزیابی تاثیر میراگرهای ویسکوز در عملکرد لرزه ای سازه ها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .
ارزیابی تاثیر میراگرهای ویسکوز در عملکرد لرزه ای سازه ها

مقاله با عنوان فوق که در ششمین کنگره ملی مهندسی عمران، ارائه شده است، آماده دانلود می باشد.

محل برگزاری کنگره: سمنان - دانشگاه سمنان

سال برگزاری کنگره: 1390

تعداد صفحات مقاله: 8

محتویات فایل: فایل زیپ حاوی یک pdf

چکیده

در این مقاله نوع تاثیر میراگر ویسکوزدرعملکرد سازه توضیح داده شده است ونحوه کار میراگر ویسکوز بیان گردیده وسپس کاربرد میراگرهای ویسکوز در سازه های مختلف بیان گردی ده ودیاگرام هیسترزیس و نحوه جذب انرژی توسط این میراگرها ذکر شده سپس برروی قابهای فولادی مختلف 9 ، 6 و 3 طبقه مورد مطالعه قرار گرفته است .بدین ترتیب که در هر کدام از سازه ها یک بار در حالت بدون میراگر وبصورت بادبندی شده و یک بار هم بصورت با میراگر مدلسازی صورت گرفته و تاثیرش بر روی تغییر مکان ماکزیمم طبقات بررسی شده است. سپس با سازه های دیگر که طبقاتشان متفاوت است مقایسه شده ونتایج بشکل نمودارهایی ارائه گردیده است. مدلسازی سازه ها با استفاده از نرم افزار SAP2000 و با کمک المانهای Link صورت پذیرفته که در محل بادبندهای ضربدری قرار داده شده است. از آنجایی که رفتار لرزه ای سازه مورد بررسی می باشد از تحلیل دینامیکی و نیز شتابنگاشتهای مختلف زلزله Kobe ، Elcentro وطبس استفاده شده و با یکدیگر مقایسه گردیده است. سپس میزان جذب انرژی توسط میراگرهای ویسکوز و درحالتهای مختلف بررسی شده است. در نهایت نتایج نشان دهنده تأثیر مناسب میراگرهای ویسکوز در کاهش تغییر مکان جانبی طبقه در قابها خصوصا قابهای با طبقات بیشتر می باشد بطوریکه سازه های با میراگر در مقایسه با سازه های بدون میراگر استهلاک انرژی قابل توجهی داشته و تغییر مکان جانبی بطور چشمگیری کاهش یافته است، چنانکه در سازه های بلندتر این کاهش به حدود % 54 رسیده است. بنابراین میراگرهای ویسکوز با توجه به صرفه اقتصادی بیشتر، در بسیاری از مناطق کشورمان که خطر نسبی زلزله بالاتری دارند هم برای ساختمان های نوساز و هم برای مقاوم سازی قابلیت استفاده خوبی دارند.


دانلود با لینک مستقیم


ارزیابی تاثیر میراگرهای ویسکوز در عملکرد لرزه ای سازه ها