مبانی نظری و پیشینه سرمایه فکری و عملکرد سازمانی

اختصاصی از اینو دیدی مبانی نظری و پیشینه سرمایه فکری و عملکرد سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه سرمایه فکری و عملکرد سازمانی

58 صفحه

همراه با منابع

2-1- مقدمه .... 11

2-1-1- تعاریف سرمایه فکری.. 12

2-1-2- مؤلفه‌های سرمایه فکری.. 14

2-1-3 ویژگیهای سرمایه فکری.. 18

2-1-3-1 رویکردها و روشهای اندازه گیری داراییهای نامشهود. 19

2-1-3- 2- الگوی رهیاب اسکاندیا 23

2-1-3- 3- الگوی شاخص سرمایه فکری.. 25

2-1-3- 4- الگوی تکنولوژی بروکینگ... 27

2-1-3- 5- الگوی نمایشگر داراییهای نامشهود. 27

2-2-1- مقدمه. 28

2-2-2- تعاریف عملکرد سازمانی.. 29

2-2-3-هدف از ارزیابی عملکرد : 30

2-2-4- علل ضعف عملکرد : 31

2-2-4-1 عوامل فردی.. 31

2-2-4-2 عوامل سازمانی.. 32

3-2-5- اجزاء اصلی و مراحل اجرای مدیریت عملکرد : 34

2-2-6-  اما ارزیابی عملکرد چیست ؟. 35

2-2-7- انواع ارزیابی.. 36

2-2-8- سیستیم های ارزیابی عملکرد سنتی و مدرن. 38

2-2-9- مدل‌های ارزیابی عملکرد سازمانی.. 39

2-2-9-1- مدل منشور عملکرد. 39

2-2-9-2- ماتریس عملکرد (1989) 43

2-2-9-3- مدل نتایج و تعیین کننده‌ها (1991) 44

2-2-9-4- هرم عملکرد (1991) 44

2-2-9-5- کارت امتیازدهی متوازن (1992) 45

2-2-9-6- فرایند کسب و کار (1996) 47

2-2-9-10- تحلیل ذی نفعان (2001) 48

2-2-9-11  الگوی ماهواره ای عملکرد سازمانی.. 49

الف)تحقیقات انجام گرفته در داخل کشور. 56

ب)تحقیقات انجام گرفته در خارج کشور. 60

معرفی بانک .. 62