-1- مقدمه............................................................................................................ 11
2-2- فرسودگی شغلی....................................................................................... 11
2-3- رویکردهای مختلف به فرسودگی شغلی............................................... 14
2-3-1- رویکرد بالینی ..................................................................................... 14
2-3-2- رویکرد روان شناختی – اجتماعی.................................................... 16
2-3-3- رویکرد تبادلی..................................................................................... 17
2-3-4- مدل کاپنر............................................................................................. 19
2-4- رویکرد ساختاری..................................................................................... 20
2-4-1- سازمان.................................................................................................. 21
2-4-2- جو سازمانی......................................................................................... 21
2-4-3- تئوری سیستم های اجتماعی و جو سازمانی................................... 22
2-4-4- جو سازمانی و روابط سازمانی.......................................................... 23
2-4-5- شاخص های جو سالم سازمانی........................................................ 24
2-4-6- بهداشت روانی.................................................................................... 25
2-4-7- روحیه................................................................................................... 26
2-4-8- ویژگی های مدرسه سالم................................................................... 26
2-5- مراحل فرسودگی شغلی.......................................................................... 27
2-5-1- ماسلاچ................................................................................................. 27
2-5-2- پستونچی.............................................................................................. 28
2-5-3- مراحل فرسودگی شغلی معلمان (ساراسون).................................... 30
2-6- عوامل فرسودگی شغلی........................................................................... 30
2-7- نشانه های فرسودگی شغلی................................................................... 33
2-8- عوارض فرسودگی شغلی........................................................................ 34
2-9- استرس شغلی........................................................................................... 34
2-9-1- منابع استرس شغلی............................................................................ 35
2-9-2- ارتباط استرس شغلی با تحلیل رفتگی............................................. 37
2-10- تحلیل رفتگی وشخصیت..................................................................... 41
2-10-1- تحلیل رفتگی و شغل آموزگاری.................................................... 43
2-11- فشار روانی............................................................................................. 45
2-11-1- آثار تخریبی فشار روانی در تدریس.............................................. 46
2-11-2- راههای کاهش فشار روانی معلمان............................................... 46
2-12- پیشینه پژوهش....................................................................................... 48
2-12-1- تحقیقات داخلی............................................................................... 48
2-12-2- تحقیقات خارجی 54
منابع
دانلود تحقیق و پیشینه تحقیق فرسودگی شغلی با فرمت ورد
