بانکداری الکترونیک به عنوان یک نیاز و موتور حرکتی اقتصاد در دولت الکترونیک محسوب می شود که دورشدن از آن نه تنها جلوی پیشرفت کشور را می گیرد بلکه روند حرکت اقتصاد کشور را معکوس کرده و لطمات جبران ناپذیری را برکشور وارد خواهد کرد. بیشتر مطالعات در زمینه فناوری اطلاعات وارتباطات (فاوا)[1] حاکی از تأثیر مثبت و معنادار آن بر بهره وری و رشد اقتصادی است. اما هنوز در کشورهای در حال توسعه به علت وجود ضعف در زیرساختهایشان نمی توان به روشنی در این باره نظر داد.
تعریف بانکداری الکترونیک:
آشکارترین و ملموس ترین تعریف بانکداری الکترونیکی را می توان:
«به کارگیری ابزار و وسایل الکترونیکی از جمله اینترنت، شبکه های ارتباطی بی سیم[1]، دستگاه های خودپرداز[2] ، تلفن و تلفن همراه، در ارائه خدمات و محصولات بانکی که این محصولات و خدمات بخشی از تامینهای مالی در سیستم پولی و مالی کشور است»
سیر تحول فناوری اطلاعات در صنعت بانکداری دنیا
اتوماسیون پشت باجه
اتوماسیون جلوی باجه
متصل کردن مشتریان به حساب هایشان
یکپارچه سازی سیستم ها و مرتبط کردن مشتری با تمامی عملیات بانکی
خصوصیات بانکداری الکترونیک:
امنیت
سرعت
آسان بودن و سادگی
هزینه کم
کاهش اشتباهات انسانی
بهبود مدیریت وجوه و نقدینگی
بهبود رو ابط با مشتریان
بهره وری و کارایی
چالش های موجود در بانکداری الکترونیک:
خطر حمله هکرها و ویروهس ها
دسترسی به سیستم های درونی بانک
سطح فرهنگ و سوادجامعه
زیرساخت های فنی و ارتباطی کشورهای در حال توسعه
از بین رفتن محدودیت های بازاریابی و شناخت بازار
ورود رقبای جدید
موانع توسعه بانکداری الکترونیک در ایران
تحریم های بین المللی
کمبود نیروی متخصص فنی و بانکی
هزینه بالای استقرار سیستم بانکداری الکترونیک
محدودیت قانونی
شامل 36 اسلاید powerpoint
دانلود پاورپوینت بررسی رشد بهره وری نیروی کار در بانکداری الکترونیک کشور